+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В каких случаях потребитель имеет право на перерасчет потребленной электроэнергии

К этому добавились обсуждения в соцсетях неких мифических особенностей программного обеспечения "Киевэнерго", которое неправильно считает потребление электроэнергии и нацелено на то, чтобы клиент платил больше. Начну с того, что если у клиента возникли вопросы по поводу выставленных счетов или сомнения в корректности начислений, мы готовы дать разъяснения. Ни одна сервисная структура не застрахована от ошибок или влияния человеческого фактора. Не отрицаю, и у нас это тоже случается. Если ошибка возникла по нашей вине, мы ее исправим и извинимся. Каждый такой случай анализируется, чтобы избежать его повторения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила пользования электрической энергией - Расчеты

При административном давлении на бизнес государственным органам помогают энергопоставляющие организации, стремящиеся во время проверок соблюдения Правил пользования электроэнергией обнаружить нарушения, выливающиеся в многотысячные штрафы, что вынуждает предпринимателей искать правду в хозяйственных судах. Согласно действующему законодательству решение поставщика электрической энергии о доначислении потребителю стоимости недоучтенной потребленной электроэнергии является оперативно-хозяйственной санкцией, определение и порядок применения которой описаны в статьях - Хозяйственного процессуального кодекса Украины.

На практике поставщики электроэнергии при применении оперативно-хозяйственных санкций к предпринимателям и юридическим лицам часто существенно отклоняются от положений этих актов , что является основанием для отмены соответствующих решений в суде.

Например, в подавляющем большинстве случаев начисление стоимости недоучтенной электроэнергии вследствие нарушения потребителем Правил пользования электрической энергией проводится энергетиками за период три года. Вместе с тем пунктом 2. Таким образом, энергопоставляющие компании значительно превышают количество дней в периоде, за который должен производиться перерасчет.

На это обратил внимание и Высший хозяйственный суд Украины в постановлениях от Следовательно, облэнерго должны рассчитывать недоучтенную электроэнергию с учетом количества дней с момента последнего контрольного осмотра прибора учета и лишь в исключительных случаях например, если потребителем использовались скрытые устройства для занижения показаний можно применять трехлетний срок. Пытаясь в судах парировать данные аргументы, представители энергокомпаний ссылаются на то, что контрольный осмотр средств учета энергии заключается лишь в снятии показаний, поэтому лица, осуществляющие такой осмотр, не могут и не должны обнаруживать даже видимые нарушения.

Впрочем, в большинстве случаев имеет смысл добиваться если не отмены оперативно-хозяйственной санкции, то хотя бы существенного уменьшения стоимости недоучтенной электроэнергии. Одно из обстоятельств, которое необходимо выяснить в процессе судебного спора, - это причина проведения экспертизы прибора учета в отсутствие потребителя.

Имеют место ситуации, когда энергокомпания, уведомляя в акте о направлении счетчика на экспертизу относительно даты ее проведения, при прибытии потребителя экспертизу не проводит по различным причинам, обещая в будущем сообщить о новой дате ее проведения.

Однако потребитель о новой дате не уведомляется, и экспертиза проводится без его представителя. Можно ли считать результаты такой экспертизы объективными? Так или иначе проведение экспертизы без потребителя является нарушением п. Судебная коллегия ВХСУ также отметила, что присутствие при этом представителя госпредприятия по стандартизации и метрологии не предоставляет этой процедуре легитимности.

Не редки ситуации, когда энергокомпании устанавливают факты вмешательства в работу приборов учета , несмотря на целостность установленных на них пломб. Однако целостность пломб на электросчетчике свидетельствует, что вмешательства в работу счетчика не было, поскольку пломбы, установленные энергокомпанией и заводом-производителем, предназначены именно для предотвращения таких вмешательств. В вышеуказанном постановлении от Исходя из этого, ненарушенное состояние опломбирования средства учета свидетельствует о невозможности такого вмешательства.

Важным моментом в решении вопроса о доказанности факта нарушений Правил ПЭЭ со стороны потребителя является наличие в акте о нарушении графической схемы подключения, и кажущийся на первый взгляд формальный характер этой схемы не должен никого смущать.

Так, согласно п. В частности, на необходимость выполнения указанных требований Методики обратила внимание Национальная комиссия регулирования электроэнергетики Украины в письме от Кроме того, на обязательность выполнения схем электроснабжения потребителя и подключение электроустановок с их графическим изображением указал и Днепропетровский апелляционный хозяйственный суд в постановлении от При этом судебная коллегия считает неверным вывод хозяйственного суда о необязательности указания в акте о нарушении схемы электроснабжения потребителя, поскольку он противоречит положениям п.

Возможность оформления схемы электроснабжения отдельно, в качестве приложения к акту проверки, не освобождает поставщика электроэнергии от ее составления вообще. Большинство проверок соблюдения предпринимателями правил пользования электроэнергией заканчиваются многотысячными штрафами. Анализ сложившейся судебной практики дает основания полагать, что энергетики, как, например, и налоговики, понимая неправомерность своих решений, умышленно идут на применение максимально возможных штрафов.

Из десяти оштрафованных пятеро обратятся в суд, а остальные перечислят сумму штрафа, опасаясь отключения электроэнергии и скептически относясь к перспективе судебных тяжб. Адвокат анализирует очередную инициативу относительно изменений уголовного законодательства. Бизнесу Юристу Бухгалтеру.

Русский Украинский. Полный прайс Выбрать оптимальное решение. Добавление в Избранное. Отменить Добавить. Сферы практики. Бесплатный быстрый поиск. Воспользуйтесь быстрым и бесплатным поиском по 95 документам законодательства Украини.

Ищите правду в суде! В нынешнее время условия ведения предпринимательства очень противоречивы. С одной стороны, государство декларирует свободу, простоту и максимальный комфорт для бизнеса, а с другой - с помощью админист Иван Переверзев Одно из обстоятельств, которое необходимо выяснить в процессе судебного спора, - это причина проведения экспертизы прибора учета в отсутствие потребителя.

ВЫВОД Большинство проверок соблюдения предпринимателями правил пользования электроэнергией заканчиваются многотысячными штрафами. Войдите , чтобы оставить комментарий. Главные новости Большая Палата признала законным конкурс в местные суды только для резервников Мнение эксперта. Корпоративный договор: о чем договариваться "на берегу". Рассылка новостей.

Если у вас долг за электричество

Рассмотрим те положения Правил, определяющие юридические основания перерасчета количества потребленной электроэнергии и доначисления потребителям сумм к оплате, а также порядок взыскания доначисленных сумм — это пункты 7. Чтобы в случае судебного спора предприятие не могло утверждать, что такого-то числа производилось контрольное снятие показаний счетчика и при этом никаких визуальных нарушений выявлено не было. При этом такими нарушениями могут быть любые действия потребителя, которые приводят или могут привести к снижению показаний потребления электроэнергии. Идем далее по тексту Правил.

Считать утратившими силу с 1 октября года Правила пользования электрической и тепловой энергией, утвержденные приказом Министра энергетики и электрификации СССР от 13 января г. Настоящие Правила являются обязательными как для энергоснабжающих организаций, так и для потребителей электроэнергии независимо от их ведомственной принадлежности. Пользование электрической энергией допускается только на основании договора, заключаемого между энергоснабжающей организацией и потребителем абонентом , установки которого непосредственно присоединены к сетям энергоснабжающей организации.

Бытовых потребителей газа - людей, которые используют газ для приготовления пищи, подогрева воды или для теплового котла - можно разделить на три категории: те, у кого есть индивидуальные счетчики, у кого общедомовой счетчик, у кого нет ни первого, ни второго, - потребитель рассчитывается за газ по нормам потребления. С октября прошлого года проблемных ситуаций для каждого из этих сегментов прибавилось. Причины разные, а вот результат один — облгазы и облгазсбыты норовят заставить потребителя платить за газ больше. Существуют показания фактического потребления газа, которые показывает счетчик.

Про затвердження Правил користування електричною та тепловою енергією

При административном давлении на бизнес государственным органам помогают энергопоставляющие организации, стремящиеся во время проверок соблюдения Правил пользования электроэнергией обнаружить нарушения, выливающиеся в многотысячные штрафы, что вынуждает предпринимателей искать правду в хозяйственных судах. Согласно действующему законодательству решение поставщика электрической энергии о доначислении потребителю стоимости недоучтенной потребленной электроэнергии является оперативно-хозяйственной санкцией, определение и порядок применения которой описаны в статьях - Хозяйственного процессуального кодекса Украины. На практике поставщики электроэнергии при применении оперативно-хозяйственных санкций к предпринимателям и юридическим лицам часто существенно отклоняются от положений этих актов , что является основанием для отмены соответствующих решений в суде. Например, в подавляющем большинстве случаев начисление стоимости недоучтенной электроэнергии вследствие нарушения потребителем Правил пользования электрической энергией проводится энергетиками за период три года. Вместе с тем пунктом 2. Таким образом, энергопоставляющие компании значительно превышают количество дней в периоде, за который должен производиться перерасчет. На это обратил внимание и Высший хозяйственный суд Украины в постановлениях от

Что делать, если вы получили неправильный счет за электроэнергию: советы эксперта

Настоящие Правила обязательны как для энергоснабжающих организаций, так и для потребителей электроэнергии независимо от их ведомственной принадлежности. К договору прилагается акт разграничения балансовой принадлежности электросетей и эксплуатационной ответственности сторон. Договоры на пользование электрической энергией заключаются в соответствии с типовыми договорами, прилагаемыми к настоящим Правилам. Примечания: 1.

Расчеты потребителя за использованную электрическую энергию осуществляются в соответствии с условиями договора.

Согласно пункту 6. На основании акта нарушений уполномоченными представителями поставщика электрической энергии электропередающей организации во время заседаний комиссии по рассмотрению актов нарушений определяются объем недоучтенной электрической энергии и сумма причиненного потребителем ущерба и выписываются потребителю дополнительные расчетные документы для уплаты согласно законодательству Украины пункт 6. При этом пунктом 6. Заслушав судью-докладчика, пояснения представителей сторон и проверив материалы дела, Высший хозяйственный суд Украины установил следующее.

Правила користування електричною і тепловою енергією

Ну, или неудобства будут минимальными. Сейчас такая возможность есть. Что делать?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.

Содержание: В каких случаях производится Нюансы и полезные советы. Расхождения между счётом для оплаты и количеством реальной потребляемой энергии могут возникнуть из-за несвоевременной передачи сведений о количестве потреблённой энергии. При получении реальных показаний электросчетчиков производится перерасчет электроэнергии. Это основной случай проведения этой операции. Если вы не передаёте показания счетчиков, то вам насчитывают долг равный усредненному потреблению энергии по каждой квартире.

10 случаев, когда вас незаконно заставляют платить за газ больше

.

О том, почему в счетах за электроэнергию добавилась новая графа, кто показания и получить счет за фактически потребленную электроэнергию. То, что потребитель имеет право на универсальную услугу.

.

Как сделать перерасчет за электроэнергию и что важно знать об этом

.

Как выиграть спор с облэнерго?

.

.

.

О правах потребителей электроэнергии

.

Штраф от облэнерго? Ищите правду в суде!

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сигизмунд

    Друзья, поступила просьба: Расскажите, пожалуйста, побольше про самозанятых (фрилансеров). Как правильно принимать денежные средства от физ.лица к физ.лицу . Если эта тема интересна для вас, ставьте лайк на этот комментарий. Если тема интересна сделаем ролик по данной теме. Спасибо!